Телефония

В направлении телефони мы оказываем следующие услуги:

1. Настройка оборудования IP телефонии для облачных АТС, такого как: IP телефоны, VOIP-шлюзы любых производителей.

2. Работа с программными АТС: Asterisk, Elastix, Freepbx и др.

3.  Работа с АТС следующих производителей: Panasonic, Eltex.

4. Продвижение собственого продукта IP АТС с продвинутыми возможностями.

5. Объединение IP АТС на базе "Asterisk" с существующими АТС следующих производителей: Awaya, Cisco, Siemens, LG, Panasonic и другими.

6. Поставка всего необходимого оборудования, задействованного в телефонии.

 

Здачи, которые мы решаем в рамках данного направления:

1. Решение задач отдела маркетинга и отдела продаж относительно аналитической отчетности в разрезе телефонных разговоров. 

2. Построение Call-Center с инструментам иоперативного управления и статистикой.

3. Интеграция телефонии и CRM систем, 1С, других информационных систем.

4. Решение задач по осуществлению контроля за деятельностью организации и сотрудников в разрезе телефонных разговоров.